Témoignages

Les témoignages des personnels de l'aéroport de nice

Patricia - Agent de Poste Contrôle d’exploitation

 

Réalisé par Air Emploi, en collaboration avec l’agence photo Air France

Eric- Manager terminal (exploitation)

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Le manager terminal gère l’ensemble des activités terminal qui sont en lien avec le traitement des passagers, des attendants, des accompagnants, des personnes à mobilité réduite, en matière d’information aéroportuaire, d’accueil, d’orientation et d’assistance. Il dirige aussi les équipes chargées de ces activités. Son rôle est primordial: il est notamment le premier représentant du gestionnaire de la plateforme sur le terrain pour résoudre les problèmes d’exploitation afférant au traitement des passagers, Pour Eric, l’important est de comprendre les besoins des passagers et des autres usagers (compagnies aériennes, DGAC. douanes, police de l’air, compagnies d’hélicoptères, sociétés de restauration, etc.), mais on lui demande aussi d’être réactif, diplomate, disponible, responsable, de savoir anticiper ou gérer les crises, de bien connaître la langue anglaise… Lui -même détient au départ une maîtrise d’anglais, mais c’est surtout son expérience aéronautique vis à-vis des clients comme les compagnies aériennes qui lui a valu d’être sélectionné au poste de manager terminal. En effet, il a été, pendant plusieurs années, coordinateur des vols chez Air France puis chez AOM. Eric apprécie ce métier qui impacte sur la vie de l’aéroport.

Guillaume  - Agent de Maintenance des Équipements Terminaux

 

Réalisé par Air Emploi, en collaboration avec l’agence photo Air France

Robin - Agent de maintenance électricité industrielle

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Robin est agent de maintenance moyenne tension – basse tension sur l’Aéroport de Nice Côte d’Azur. Si son travail n’est pas directement lié à l’aéronautique il participe au bon fonctionnement de l’aéroport et à la continuité de son exploitation électrique en assurant des activités de dépannage et de maintenance préventive. Lui-même a fait un bac pro électrotechnique et un BTS maintenance industrielle. il a découvert ce poste par l’intermédiaire de son lycée technique. Sa mission est de vérifier le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements, faire des diagnostics, effectuer des tournées de surveillance, etc. Selon lui, travailler à ce poste nécessite une certaine disponibilité (horaires postés par roulement), d’être réactif et de ne pas se laisser emporter par le stress en cas d ‘interventions simultanées. Il lui arrive aussi d’être en contact avec les clients, comme les compagnies aériennes. Impressionné au départ par l’immensité de la plateforme aéroportuaire, il aime connaître l’envers du décor, cette face cachée de l’aéroport que les passagers ne connaissent pas.

 

Pour en savoir plus sur les métiers du transport aérien,  Air emploi